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Atención al cliente. Consultas a informáticos

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Todos los casos son reales

Informático: ¿Qué ordenador tiene?
Cliente: Uno blanco.
(la del Santo Job)


Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Informático: ¿Ha intentado apretar el botón?
Cliente: Sí, claro, esta como pegado...
Informático: Eso no suena bien, tomaré nota
Cliente: No... espera... no había metido el disquete... esta todavía en la mesa... lo siento.
(sin comentarios)


Informático: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la pantalla.
Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
(hay cada uno que...)


Informático: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Hola, no puedo imprimir.
Informático: Podría hacer click sobre 'inicio' y ..
Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates. ¡Maldita sea!
(y cada una.....)


Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice 'No se encuentra impresora'. He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.
(el mejor)


Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
Informático: Tiene una impresora a color?
Cliente: Aaaaaaaah.... gracias!!
(el segundo mejor)


Informático: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.
(Dios es grande)


Informático: Ahora, pulse F8.
Cliente: No funciona.
Informático: Que hizo exactamente?
Cliente: Presionar la 'F' ocho veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
(hay que ser tooontoooo)


Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
Informático: ¿Está seguro de que esta conectado?
Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Informático: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Cliente: OK
Informático: El teclado sigue con usted?
Cliente: Sí
Informático: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!
(el primo del anterior)


Informático: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de Victor, el número 7...
Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?
(el tercer mejor)


Cliente: no puedo conectarme a Internet
Informático: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo.
Informático: Me puede decir cual era el password?
Cliente: 5 asteriscos.
(pa nota)


Cliente: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece.....
(en fin...)

Etiquetas: Elena, ordenadores
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Enviado por webalia - 18/02/2006ir arriba
COMENTARIOSañadir comentario
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Aburrimiento Mmmmm... Me callo. Confundido Sorprendido Sonrisa Guiño Risa Fiesta! Diablo Beso Lengua Inocente Mier..! Enfermo Enojo Triste Llanto 
8) ....
V1cky
uf
 0   0  V1cky - [27/06/2007 18:24:51] - ip registrada
7) caso contrario al de nuxa
Mi madre como no sabe abrir carpeta alguna, tiene UN SOLO DOCUMENTE EN WORD, si leyeron bien, uno solo que pesa como no tienen idea ya que esta ahi desde el año 96, cuando tiene que escribir algo solo se va al inicio de una hoja y escribe y luego imprime la pagina actual, PERO buscar algo ahi es tarea de locos
 0   0  Monseñor Quidam - [26/04/2006 04:23:46] - ip registrada
6) Y otro
lucagali90
Al mismo conocido mío le llama un cliente por teléfono...
-Oye, que no me va la impresora.
-¿Tiene alguna luz encendida?
-Si, una que pone una gota.
 0   0  lucagali - [20/02/2006 15:18:29] - ip registrada
5) Otro caso real
lucagali90
Cierto conocido mío tiene una tienda de informática. Un día le entra un señor diciéndole que se le había roto el posavasos ¡¿el posavasos?!, ¿que posavasos? todo el mundo pensando que podía ser el posavasos...Bueno, pues resultó ser la bandeja de los Cds (si, efectivamente, donde se habre para meterlos), que el buen hombre le ponía vasos encima y claro, como era de esperar, se había roto.
 0   0  lucagali - [20/02/2006 15:16:08] - ip registrada
4) caso real
cati_35
una amiga mia, tenia problemas con el word del office. Antes de utilizar este programa tenia otro que cuando finalizava el documento salia como el final de una hoja. Así que, como en el word cada final de pagina es el final de una hoja... habria un nuevo documento para para hacer otra hoja, si tenia un trabajo de 20 hojas...20 documentos word
 0   0  nuxa - [20/02/2006 10:59:54] - ip registrada
3) Algo más antiguo
Puxet1
Los primeros disquettes para PC erán de 5 1/4 pulgadas y flexibles. En cierta empresa estaban comenzando a instalar ordenadores, y el informático explicó al dueño que debía realizar una copía de determinado disquette. El dueño acude a su secretaria y le pise que realice la copía de este disquette tan importante y que se la deje encima de su mesa. Al cabo de un rato, el jefe llega a su despacho y encuentra el disquette sobre su mesa GRAPADO a una fotocopia de este.
 0   0  Antonio - [19/02/2006 11:25:28] - ip registrada
2) Otra más pa la saca
Yo tenía un compañero de trabajo que, para enseñarte que estaba intentando cambiar de aplicación y el ordenador no le obedecía, levantaba el ratón para que vieras cómo lo meneaba por el aire y se quejaba porque en pantalla no se movía nada ni cambiaba nada.
 0   0  XepC - [18/02/2006 22:59:50] - ip registrada
1) Tengo otra propia
surik30
Mi novia: Jo, no sé qué pasa que no me deja copiar el dvd que me dajaste. Me dice que no hay suficiente espacio.
Yo: Pero metiste un dvd virgen, verdad? De esos que sé que no tienes.
Ella: Aivá! Yo metí un cd virgen.
 0   0  Alvaro - [18/02/2006 21:43:30] - ip registrada
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