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Usuarios informáticos |
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Los ordenadores traen de cabeza a los usuarios... y a los técnicos de soporte.
· Usuario: No me entra la password en mi cuenta, me salen asteroides.
· Informático: Me llevó un par de tensos segundos darme cuenta de que quería decir asteriscos.
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· Usuario: ¿Me puedes grabar Internet en este disquete?
· Informático: Estuve tentado de grabarle el Acceso directo a Internet Explorer y hacerle feliz.
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· Usuario: Hice este documento en casa, pero aquí no me carga.
· Informático: Bien. ¿Qué procesador de textos has usado?
· Usuario: Windows, versión 6.
· Informático: No, quiero decir qué programa, no el sistema operativo.
· Usuario: Windows.
· Informático: No. Windows es el sistema. Lo que quiero saber es el programa. Por ejemplo, puede haber sido WordPerfect, o Microsoft Word...
· al Usuario se le ilumina la cara...
· Usuario: ¡Ah, claro! Fue con Microsoft Windows.
· Informático: Aún no sé cómo no lo maté.
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· Usuario: Necesito pasar esta imagen a mi cuenta para un trabajo.
· Informático: Eso está hecho, te la paso por FTP en un momento.
· Usuario: No, no puede ser, la imagen tiene que ser JPG.
· Informático: Le daré las gracias por corregirme.
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· Usuario: Mi CPU no es lento, tiene un disco duro de 200 kegabytes.
· Informático: Puff, tremenda máquina.
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· Usuario: Oye, Windows no me funciona, no sé por qué. ¿Puede haber sido por cambiar el nombre del directorio WINDOWS a VENTANAS?
· Informático: por lo menos lo intuye, vamos mejorando.
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· Usuario: He apagado el ordenador, lo he vuelto a encender, y me sigue diciendo que ya puedo apagar el ordenador.
· Informático: Eso es imposible.
· Usuario: Te lo juro, ven a verlo. -vamos hacia allá-
· Usuario: Mira. Apago... Enciendo...
· Informático: ¡Eso es el monitor!!!
· Ojalá me hubieran dado un duro cada vez que he visto esto o una variante...
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· Usuario: El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro esa tecla por ningún lado.
· Informático: Ni siquiera se le había ocurrido pulsar la "O" y luego la "K".
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· Usuario: Quiero escribir un cero en mayúsculas. ¿Cómo lo hago?
· Informático: Ya me gustaría a mí saberlo...
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· Usuario: Oye, ¿Este disquete funcionará en los ordenadores de la sala? Lo digo porque es azul...
· Informático: Reconozco que esa vez me quedé literalmente sin palabras.
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· Usuario: ¿Cuánto puede costar una caja de discos duros?
· Informático: Más de lo que piensas...
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· Usuario: Me he comprado una impresora, pero no me funciona. No sé si viene con tinta o sin ella.
· Informático: ¿Qué impresora es?
· Usuario: Una DeskJet.
· Informático: Hay varias. ¿Qué modelo?
· Usuario: Eeehhh... no sé, es una HP.
· Informático: Bueno, ¿Es en color o en blanco y negro?
· Usuario: Es beige
· Informático: Esta nunca se la cree nadie, pero si conocieras al usuario en cuestión no te sorprendería...
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Siempre lo mismo, juassssss, ahora te hacen partir de la risa, pero cuando pasa siempre pensas en que podés convertirte en un asesino serial.
Si te sientes reflejada no es porque seas tonta ni no entiendas de ordenadores, es porque utilizas un sistema operativo de m**** en el cual lo puedes utilizar durante años y años y nunca aprenderás nada
16) Esto me ha pasado muchas veces
No es que la gente no sepa, el problema es que tampoco quiere aprender, quieren milagros
Usuario: esto no funciona.
Informático: Podía ser un poco más explícito.
.....
5 minutos después
......
Informático: Creo entender que no le funciona Internet.
usuario: sí es lo que yo le estaba contando.
Informático: Bien, siga con atención mis explicaciones y lo arreglamos.
Usuario: Sí
Informatico: Pulse en el botón inicio que le aparece abajo a la izquierda de la pantalla, le aparecerá un menú desplegable, pulse la opción...
Usuario: Sí, Sí, Sí
Informático: pues con esto está solucionado el problema.
Usuario: Pero no me funciona.
Informático: ¿Cómo? que extraño, no puede ser.
Usuario: Si es lo que yo le decia.
Informático: Señor, usted ha seguido mis explicaciones y ha hecho lo que le pedía
Usuario: No, para qué? si no me funciona.
Informático: ya, pero usted siga mis indicaciones y se lo arreglo
Usuario: Sí
Informatíco: Vaya al menú.... pulse, pulse,... y con eso ya está
Usuario: Sí, pero no me funciona
Informático: Pero usted ha hecho lo que le he pedido
Usuario: No, para qué? si no me funciona
......
30 minutos más tarde
Informático: Haber, si usted no hece lo que le digo no se va arreglar.
usuario: ya pero...
Informático: Mire para que c**** llama, si no quiere que se lo arregle, no me haga perder el tiempo jo****
TAL CUAL: eso será porque estás buena, si no no me lo explico
14) Esto me ha pasado muchas veces
No es que la gente no sepa, el problema es que tampoco quiere aprender, quieren milagros
Usuario: esto no funciona.
Informático: Podía ser un poco más explícito.
.....
5 minutos después
......
Informático: Creo entender que no le funciona Internet.
usuario: sí es lo que yo le estaba contando.
Informático: Bien, siga con atención mis explicaciones y lo arreglamos.
Usuario: Sí
Informatico: Pulse en el botón inicio que le aparece abajo a la izquierda de la pantalla, le aparecerá un menú desplegable, pulse la opción...
Usuario: Sí, Sí, Sí
Informático: pues con esto está solucionado el problema.
Usuario: Pero no me funciona.
Informático: ¿Cómo? que extraño, no puede ser.
Usuario: Si es lo que yo le decia.
Informático: Señor, usted ha seguido mis explicaciones y ha hecho lo que le pedía
Usuario: No, para qué? si no me funciona.
Informático: ya, pero usted siga mis indicaciones y se lo arreglo
Usuario: Sí
Informatíco: Vaya al menú.... pulse, pulse,... y con eso ya está
Usuario: Sí, pero no me funciona
Informático: Pero usted ha hecho lo que le he pedido
Usuario: No, para qué? si no me funciona
......
30 minutos más tarde
Informático: Haber, si usted no hece lo que le digo no se va arreglar.
usuario: ya pero...
Informático: Mire para que c**** llama, si no quiere que se lo arregle, no me haga perder el tiempo jo****
serai bueno que solo fuera chistes, pero esa gente existe
Con estas anécdotas me he matado de la risa. Y es que todos en algún momento hemos hecho una pregunta desde disparatada hasta ingenua al querer aprender algo este mundo....y es que...hay que reirse de uno mismo :D
Trabajo en una tienda de venta de software y hoy vino preguntandome un chico (de unos 19 años) por un programa para pasar los videos de avi a formato de psp.
Le dije que normalmente teniamos 2 pero que ahora estaban agotados, de uno le di el nombre y del otro le dije que no recordaba como se llamaba pero que tenia una gran "X" en la parte frontal de la caratula.
Pues al rato, me llega con el Mac Os X de apple en la mano y me pregunta si era ese...
No le dije ya que el programa lo teniamos agotado?? Que hacia aun buscandolo!!??
Me arme de paciencia y le tuve que explicar que eso no era (y cuando le hable de macintosh me miro con cara rarisima) y tuve que describirle claramente como era la caratula y recordarle que estaba agotado... T_T
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