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"Sitios Web y Aspirinas o ¿cómo desarrollar un sitio web de éxito?" |
Alain Jorda |
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¿Quién desarrolla esta fase para cualquier producto de la empresa? La propia empresa. A veces, se contrata a alguien para
cubrir parte de ese proceso (laboratorio de investigación aplicada, que nos aportará una tecnología, o quizá adquiramos algún tipo de
informe de mercado, etc.). Pero siempre lo hacemos a partir de unos requisitos que hemos definido internamente.
Con el sitio web, ocurre lo mismo. Debemos contestar todas las preguntas de un par de párrafos más arriba. Y debe hacerlo nuestra
empresa, pues sólo ella conoce a fondo su sector y su mercado. La posibilidad de subcontratación, en este caso, se centra en una
asesoría estratégica Internet. Es decir, contar con la colaboración de un experto en negocios en Internet que nos ayude a integrar
Internet en nuestra estrategia de empresa.
Conviene remarcar que en esta fase deben definirse los contenidos y servicios que vamos a ofrecer a nuestro visitante en la red. Y que ésta es la clave del éxito del sitio web. La clave para la captación de nuevos clientes. Es decir, la clave para que cada internauta que llegue a nuestras páginas pase a engrosar las filas de nuestra particular comunidad de clientes.
SEGUNDA FASE: PRODUCCIÓN DEL PRODUCTO
Con el título queda definido. En el caso de un producto cualquiera (las aspirinas del ejemplo), caben las opciones de producirlo en
nuestras instalaciones, subcontratarlo o comprar un producto existente para revenderlo.
En el caso del sitio web, es más que probable que no tengamos en la empresa ni los conocimientos ni las herramientas para
desarrollarlo. Luego, la opción más habitual, y también la más razonable, será la de subcontratar su creación. Debo insistir en que
deberemos dar a la empresa elegida todos los criterios y pautas que habremos definido en la primera fase. En caso de que no lo
hiciéramos así, o que no hubiéramos desarrollado la primera fase, la empresa subcontratada podrá crearnos un sitio web, pero lo que
no puede hacer, al carecer de los elementos básicos para ello, es crear la base para construir nuestro negocio de éxito en Internet.
Es probable que, en esta fase, necesitemos también ayuda externa para seleccionar los proveedores de servicios como el diseñador
del sitio web o el proveedor de alojamiento.
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| (12/06/2003) |
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| Fecha: |
12/06/2003 |
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| CITA |
 Una palabra suave puede golpear rudamente. (Washinton Irvin) (Citas)
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